(2014年4月16日 六安)2014年4月16日,皖西宾馆正式加入金陵贵宾常旅客奖励计划,并邀请金陵集团总部的市场销售部蒋经理来店进行为期四天的培训,宾馆总经理、各部门管理人员、培训员、相关对客人员、技术人员等分批次参加了此次培训,金陵皖西宾馆成为第46家金陵贵宾常旅客奖励计划会员。
金陵贵宾常旅客奖励计划是“金陵全球市场营销系统”的重要组成部分,有助于推广金陵品牌文化,为会员提供个性化增值服务。蒋经理为大家讲述了常客计划的发展历程、卡类级别、申请资格等一系列的基础知识,并针对上线金陵贵宾计划的重要意义、金陵贵宾计划特点、优惠权益及管理流程、如何利用金陵贵宾计划的资源等进行了针对性的培训;同时,蒋经理采用一问一答,现场模拟操作等方式向各岗员工讲解了贵宾计划客史经理、前台操作,收款流程操作方法,让大家受益匪浅。
加入金陵贵宾计划,为消费者提供更加多元化、个性化的增值服务。对发展长期客户,培养品牌忠诚度,提升市场竞争力意义重大。相信在所有员工的共同努力下,金陵皖西宾馆将继续书写五星级品牌未来的辉煌。(叶晨) |