六安皖西宾馆-安徽皖西宾馆有限公司-五星级宾馆
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新起点,新局面,为梦想全力以赴
新起点,新局面,为梦想全力以赴
【作者/来自】网站管理员 【发表时间】2017/10/17 【点击次数】382
 

酒店是现代服务业的先导产业,皖西宾馆作为六安市唯一一家挂牌五星级酒店,始终是六安市服务行业的龙头企业。宾馆自去年十月份创开业九年来的新纪录后,在2017年伊始又创历史同期最佳业绩。在这万物复苏、彩蝶纷飞的阳春三月,宾馆又成功接待来自澳大利亚芒特甘比尔市市长率领的一行外宾访问团。此次高规格的外事接待,再一次证明了皖西宾馆文化及品牌底蕴、服务及管理水平。也正是因为皖西宾馆全体员工的不懈努力,为宾馆和集团创造一个又一个可喜的成绩!

梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。皖西宾馆接连不断的好消息关键在于宾馆团队的执行力。如果没有完美的执行力,就算有再多的创造力也可能没有好的成绩。所谓执行就是宾馆团队组织贯彻落实决策、及时有效地解决问题,是宾馆各项决策在实施过程中原则性和灵活性相结合的重要体现。2017年在精工集团领导和宾馆执行董事郭德华的正确指导下,围绕着团队建设将重点做以下几点:

1、建立皖西宾馆“执行文化”:

通过员工宣传栏的知识普及、培训课程的精选设置、增加员工活动等来逐步影响员工,进而提升宾馆全体员工的执行力。正是因为精工文化中蕴含着执行力文化,这将对员工在执行力方面的改变有着重要和长期积极作用。决策一旦决定,便能当机立断的快速执行和推进,即使存在一些困难,也是边想办法克服边实施,而不是停在那里静待条件备齐。“格兰仕的管理,用数字说话”以及“速度观—有效速度”,也集中体现了务实高效的文化理念。而执行文化的核心恰好是实事求是。形成良好的执行文化氛围来统一员工的思想,把所有的资源和力量全部投入宾馆既定的方向中去。

2、组建学习型团队,建立良好的沟通渠道:

建立完整的培训体系及计划,以寓教于乐的形式开展员工活动,强化管理人员的培训及外派学习,营造良好的学习及内部竟争氛围。在知识经济时代,工作中所需的技能和知识更新速度不断加快,只有不断地学习,才能提高应变能力。通过各项激励和约束机制,建立良好的沟通渠道,将学习到的理论知识转化为实践运用中去,进而协调宾馆内部和外部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题,绩效考核从人员激励着手,打破员工吃大锅饭的现状,将员工按劳分配方案落地。确保各项工作的顺利和有效开展。

3、坚持到底,保质保量完成工作目标:

伟大的工作,并不是用力量而是用耐心去完成的。通过制定合理制度与方案,常抓不懈,充分发挥宾馆管理人员检查、监督与激励作用。避免员工在工作时会出现懒散甚至捣乱现象。建立雷厉风行的工作习惯,但绝不是莽撞盲打,充分发挥管理人员的模范和带头作用,积极引导员工朝着正确的方向前进,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,确保按时保质保量地完成各项工作任务与目标。

4、克服“知识折旧”,引进人才,优化流程:

“文章功用不经世,何异丝窠缀露珠”,只有针对自身的不足不断学习,才能使自己的本领得到不断的提升,在学用结合的检验后,不断创新、优化工作流程。重点让员工参与其中,老员工往往最了解问题的症结、改进的方式以及客户的想法,新员工注入活力及创新思维。员工对自己参与制订的战略计划,印象深刻,执行起来自觉性、责任感大大增强,从而提高工作效率。真正使每一位员工都能真正明确和履行自己的岗位职责,皖西宾馆全体员工心往一处想,劲往一处使。

坚持的昨天叫立足,坚持的今天叫进取,坚持的明天才叫成功。激烈的市场磨练了我们坚强不屈的意志,温馨和谐的环境、富有营养的土壤,滋养着我们不断开拓创新、勇于进取的无穷潜力,我们始终在向前,一直在成长!

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